Информация для подписчиков

Описание и стоимость услуг

«Абонемент в Библиотеку» - услуга предоставления доступа к просмотру видеоконтента всех докладов, размещенных в библиотеке платформе «Геовебинары» в период действия услуги, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки. Стоимость услуги «Подписка» составляет 700 (семьсот) рублей.

«Доступ к трансляции» - услуга предоставления доступа к просмотру онлайн трансляции мероприятия (конференции, семинара и.т.п.) с возможностью обратной связи посредством отправки текстовых и/или голосовых сообщений (по усмотрению Оператора). Стоимость предоставления услуги определяется Оператором отдельном для каждого мероприятия и публикуется в начальном сообщении процессе регистрации участия Пользователя в Мероприятии.

Порядок и сроки оказания услуг Оператором

Оператор оказывает услуги посредством программного обеспечения «Платформа Геовебинары».

Оператор оказывает услугу непосредственно сразу после оплаты путем внесения информации о сроках начала и завершения доступа к видеоконтенту в базу данных платформы «Геовебинары».

Видеоконтент, доступ к которому предоставляется в рамках услуг «Просмотре доклада» и «Абонемент в Библиотеку» доступен для просмотра на сайте в сети интернет по адресу https://geowebinar.com/ru/library.

Информация о мероприятиях в рамках услуги «Доступ к трансляции» доступна на сайте Сервиса в глобальной сети Интернет по адресу https://geowebinar.com/ru/webinars.

Оплата услуг

На сайте платформы «Геовебинары» пользователь может оплатить услуги банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После выбора услуги и активации процесса оплаты путем клика по соответствующей кнопке откроется защищенное окно со страницей платёжного сервиса провайдера, где пользователю будет необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D-Secure. Если банк, обслуживающий карту пользователя, поддерживает данную технологию, пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в банке-эмитенте банковской карты.

Сроки и порядок предъявления претензий на некачественно оказанные услуги

Оператор прилагает все разумно возможные усилия для качественного оказания услуг. При неполучении или несвоевременном оплаченной услуги в виде доступа к видеоконтенту просим направлять свои претензии в виде сообщений электронной почты по адресу support@geowebinar.com. Срок рассмотрения претензий – 30 суток с момента получения.

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр РОБОКАССА обрабатывает персональные данные пользователей, включая данные банковских карт в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая размещена в сети интернет по адресу: https://robokassa.com/privacy-policy/index.php.

Информация об Операторе

Услуги предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «КИБЕРГЕО» (ИНН 9728028939, ОГРН 1217700078750, Адрес: 117246, г. Москва, проезд Научный, д. 19), тел. +79856433471, email: ar@geowebinar.com

Для входа используйте свой GeowebinarID
Инструкция для завершения регистрации была отправлена на указанный E-mail адрес.
Инструкция для восстановления пароля была отправлена на указанный E-mail адрес.